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面接官から「質問はありませんか?」と聞かれたら

面接官から「質問はありませんか?」と聞かれたら

面接で「何か質問はありませんか?」と聞かれた時に、何を質問すれば良いのでしょうか。

上手な質問をすれば、内定をぐっと引き寄せることができますが、トンチンカンな質問をしてしまうと、面接の評価が下がってしまいます。「質問はありません」などと返答した時には、不採用通知が送られてくることが関の山です。
そうならないために、こちらの記事では面接の評価が高くなる質問の作り方と、具体的な質問例をまとめました。ズバリ、面接官の印象を良くするための質問はこれだ!

研修面接で何を質問すれば良いのか?

あなたの質問は疑問の解決になっていませんか?

「何か質問はありませんか?」と聞かれて「特にありません」と答えると面接に落ちる?

「何か質問はありませんか?」と聞かれて「特にありません」と答えると面接に落ちる可能性が高くなるというのを存知ですか?なぜでしょうか?理由は「何だうちに興味がないんだ」という印象を採用担当者に与えるからです。ということは裏を返すとこのようなことが言えます。

「何か質問ありませんか」という問いには表の意図と裏の意図がある。

表の意図は何か?それは「疑問の解決」です。質問という単語を辞書で調べるとこのように書いてあります。「あなたが疑問に思われたことがあれば解決しましょう」というのが表の意味です。この部分しか見えていないと応募者は面接で「質問は特にありません」と言ってしまうのだと思います。
ところが「質問は特にありません」と言った応募者に対して、企業側は「この人は非常に物分りがいいな」とか、「理解力があるな」とかいう評価をすることはありません。

「何か質問ありませんか?」という問いの裏には、自社に対する関心度や意欲をチェックする意図がある。

つまり、裏の意図として応募者の自社に対する関心度や意欲を試していることになります。

質問タイムは点の稼ぎどころ

採用担当者に「さすが」と思わせる質問をしましょう。

的を得た質問をすると、思考能力であったりコミュニケーションスキルというのを評価していただけますの、面接における点の稼ぎどころと言えます。ですから、ここで質問をしないというのは、みすみす得点チャンスを放棄して面接を終えるということになります。
本当にあなたが気になっていることを聞くのもいいでしょう。逆に「この人はうちに関心があるな」と思ってもらう質問を意図的に入れるもいいでしょう。

もし、気の利いた質問をするのであれば、面接のその場で思いつくことは難しいため、やはり事前に考えておく必要があります。では、治験コーディネーター(CRC)の面接では、質問を何個ぐらい用意すれば良いのでしょうか?
選考に最も通過しやすい質問の数は二つ、もしくは三つです。ただし、仮に三つ質問をするためには、五つぐらいの質問を事前に用意する必要があります。なぜなら、面接の中で質問の回答が出てしまうことが多々あるからです。運が悪い場合、用意した三つの質問の回答全てが面接中に出てしまったケースもあります。そういう事態を避けるために、やはり多めに質問を用意しておいて、優先順位の高い順に質問をしていけば、良い質問ができると思います。

では、この五つぐらい用意する質問ですが、どのような内容が良いでしょうか?まず、質問の内容を大きく分類すると以下になります。

  • 治験業界に関する質問
  • 仕事内容に関する質問
  • 会社の事業内容や理念などの会社に関する質問
  • 経営者に関する質問
  • 労働条件に関する質問

詳しくはこちらCRCの仕事内容 CRCの業界研究

面接の評価が高くなる質問の組み合わせ

異なる種類の質問を上手に組み合わせる必要があります。

最も面接の評価が高くなる質問の組み合わせは、治験業界に関する質問を一つ、仕事内容に関する質問を一つ、会社の事業内容や理念・経営者に関する質問から一つの合計三つです。
もしくは治験業界・会社の事業内容や理念・経営者に関する質問から一つ、仕事内容に関する質問を一つの合計二つでも良いでしょう。そうすれば採用担当者にあなたは治験業界にもうちの会社にも関心があるんだと思ってもらえるはずです。

避けたい質問の組み合わせは複数の労働条件に関する質問をすることです。企業はまだあなたを採用すると言っていません。その段階で給料や残業のことばかり質問していると、企業はあなたに良い印象を持ちません。

とはいえ、やっぱり働く条件について知りたいというのが応募者の本音です。では、どうすれば良いのか?
一番良いのは内定を取得した時に、合わせて確認することです。内定をもらう時は企業はあなたを採用することを決めていますので、給料や残業について質問したところで、面接の評価に影響することはありません。また、他には優先順位の高いオススメの質問をした後に、さりげなく質問することも有効です。その際には質問の数は一つまでに抑えておきましょう

質問の作り方

もう一度、ホームページを見てみると新たな気付きがあるはず。

では、どのように質問を作れば良いでしょうか?

一番良い方法はやはり、応募する企業のホームページを見ることです。会社のホームページは決して面白いものではないかもしれませんが、自分がこの会社で働くかもしれない、ここに半生を捧げるかもしれないと思ってホームページを見ていくと、質問はいくつも思い浮かぶはずです。
もし、そこで知らない言葉が出てきたらインターネットで調べてみる、そうすると解説の中でさらに知らない言葉が出てきます。そのような部分であなたが関心を持てる領域で質問を作るというのが基本になります。ただし、あまり浅い部分で質問をすると、採用担当者にあまり勉強していないと思われてしまうので注意しましょう。

質問質問のサンプル集

具体的にどのような質問があるのかを見てみましょう。

以下では具体的な質問例をいくつかご紹介します。そのまま使用するのではなく、ご自身の経験や言葉によってカスタマイズしてから使うことが大切です。なぜなら、この質問例を見ているのはあなただけではなく、他の応募者も見ている可能性があるからです。ご自身の経験と照らし合わせて、面接の評価が高く、あなたが最も興味のある質問を作ってみましょう。

各社共通で使える質問 EP綜合 サイトサポート・インスティテュート ノイエス エシック アイロム クリニカルサポート インクロム エクサム BELL24・Cell Product イスモ セーマ 新日本科学SMO ヘルスネット 医療システム研究所

Q質問サンプル(各社共通編)

あなたの経験を加えて質問をアレンジする必要がありますよ。
治験業界に関する質問
  • 国際共同治験が増えるとインターネットで目にしましたが、御社はどのような取り組みをされていますか。
  • オンコロジー分野の治験が増えているそうですが、御社ではどのような取り組みをされていますか。
  • 臨床研究分野の業務が伸びていると拝見しましたが、御社ではどのような取り組みをされていますか。
仕事内容に関する質問
  • CRCとして仕事をする上で、一番大切なスキルは何でしょうか。
  • CRC一人が担当する施設数を教えてください。
  • CRC一人が担当する被験者数はどれぐらいでしょうか。
  • 臨床検査技師や薬剤師と比較して、看護師出身者であることの業務上のメリットとデメリットを教えてください。
会社に関する質問
  • チームの構成はどのようになっていますか。
  • 今後の会社の長期的な展開を教えてください。
  • 支社を増やしたり、他社を合併したりする予定はありますか。
  • ホームページで〜領域の受託プロトコル数が多いと拝見しましたが、〜支店では主にどのような分野の治験が多いのでしょうか?
  • 私の〜科の経験を生かせるプロトコルの過去の例を教えてください。

企業質問サンプル(企業別編)

あなたが面接を受ける予定の企業の質問はありましたか?
株式会社EP綜合
特徴

  • 業界トップの規模と売上を誇るSMOの大手企業
  • 女性が働きやすい福利厚生を整えている。
  • CROのイーピーエスを抱えるEPSホールディングス(東証一部)のグループ企業であるSMO
  • がん領域に強い
  • 独自のシステムeラーニングが充実

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質問サンプル
  • あらゆる領域と施設に対応する業界のリーディングカンパニーと拝見いたしましたが、働く治験コーディネーター(CRC)に強く求める要素は何がありますでしょうか。具体的に教えてください。
  • 独自のeラーニンングシステムにより地方でも質の高い教育を受けることが可能と聞きましたが、もう少し具体的に地方のメリットを教えてください。
  • 御社はオンコロジー(がん)領域に強いと拝見しましたが、一般的な治験との違いについて教えて下さい。
  • ホームページに掲載されているCRC日記を拝見いたしました。○月○日の日記に〜と書かれていましたが〜について教えていただけますでしょうか。
  • 心理事業に積極的に取り組まれているようですが、通常の治験と異なる部分があれば教えて下さい。
サイトサポート・インスティテュート株式会社
特徴

  • 業界トップクラスの規模と売上を誇るSMOのリーディングカンンパニー
  • 女性も働きやすいように様々な福利厚生が充実
  • CROのシミックを抱えるシミックホールディングス(東証一部)のグループ企業
  • 幅広い領域の治験に対応が可能

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サイトサポートインスティテュートの最新の求人一覧はこちら
質問サンプル
  • 治験コーディネーター(CRC)とSMA(治験事務局担当)業務の明確な分業による、業務の効率化を特徴としているとお伺いしました。SMA(治験事務局担当)と業務を分担することは治験コーディネーター(CRC)にとってどのようなメリットがあるのでしょうか。
  • 対応できる疾患の領域が広く、また、提携病院数や実施プロトコル数も多いとホームページで拝見しました。経験できる疾患の領域が広いことは治験コーディネーター(CRC)が仕事をする上でどのようなメリットがあるのでしょうか。
  • ホームページで統合システムによる情報の共有化を行いマネジメントの強化に取り組んでいると拝見しましたが、御社ならではのシステムの部分について教えていただけますか。
ノイエス株式会社
特徴

  • 東証一部上場企業エムスリーの子会社
  • 「治験君」によって治験のe化を目指す
  • 生活習慣病関連の疾患に強い

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質問サンプル
  • エムスリーの子会社であることは、治験を行ううえでどのようなメリットがありますでしょうか。
  • 「治験君」によって目指されている治験のe化についてもう少し具体的に教えていただけますでしょうか。
株式会社エシック
特徴

  • 常駐型のリーディングSMO
  • フォローアップ研修が充実
  • 長野や茨城などの地方に強い
  • 薬剤師比率が高い

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質問サンプル
  • 薬剤師比率が非常に高いようですが、薬剤師の治験コーディネーター(CRC)の方と一緒に仕事を行う上で心がけることを教えてください。また、薬剤師比率が高いことによる業務上のメリットがあればお聞かせください。
  • 茨城や長野など、特定のエリアを中心に集中的に事業展開をされているようですが、今後は○○県でも常駐施設が同じように増えていくでしょうか。また、増えた別の施設でキャリアを磨くことは可能でしょうか。
  • 施設に常駐して勤務をするとお伺いしました。勉強のため、他の施設に見学に行くことは出来るのでしょうか。また、他の施設の治験コーディネーター(CRC)の方との勉強会や交流会などはあるのでしょうか。
株式会社アイロム
特徴

  • アイロムグループ(東証一部)のグループ企業
  • CRC未経験者の育成に定評あり
  • 最先端の医療技術を追求
  • 積極的なグローバル展開

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質問サンプル
  • 入社したあかつきには、なるべく早く御社が独自に運営されている認定制度であるテクニカルCRCを目指したいと思いますが、中途採用の方は資格の取得までに平均どれぐらいの期間がかかるのでしょうか。また、資格取得のため土日に研修を受けたり自宅で取り組む課題を与えられたりすることはあるのでしょうか。
  • 職種にかかわらず独自の認定制度であるテクニカルCRC認定試験を受ける、とホームページで拝見しましたが、人事や経理担当の方も試験を受けるのでしょうか。もし、受けるのであればそれはどのような理由からなのでしょうか。
  • 遺伝子創薬、再生医療にも積極的に進出されているようですが、どのような意図があるのか教えてください。
  • アジア・オセアニアなどに積極的に進出されているようですが、今後の展開を教えて下さい。
株式会社クリニカルサポート
特徴

  • 全国のNTT病院との強固なネットワーク
  • 大規模病院での治験に強い
  • 治験マニュアルを出版

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質問サンプル
  • 急性期や血液内科、がん領域などの重症・入院治験の経験が多いとお伺いしましたが、そのような難易度の高い治験に取り組むときに必要な、知識や心構えを教えてください。
  • グループ内にNTT病院などの医療機関を持っているメリットは何でしょうか。
  • 治験マニュアルを出版されているとお伺いしましたが、入社前に購入して目を通しておいたほうがよろしいでしょうか。
インクロム株式会社
特徴

  • 提携医療機関である医療法人平心会 大阪治験病院とOCROMクリニック、ToCROMクリニックのサポート
  • SMOであるインクロム株式会社と中国にあるインクロムチャイナ、CROであるインクロムCRO株式会社で構成されている、臨床試験のパイオニア企業グループ
  • おくすりボランティアとして治験に参加する人を幅広く募集しており、CMも放映

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質問サンプル
  • 「約5万名を超えるボランティアパネル」を活用した被験者リクルートをされていらっしゃるとホームページで拝見しましたが、そのことが業務に及ぼす影響を教えてください。
  • 医療法人平心会(大阪治験病院、OCROMクリニック、ToCROMクリニック)などのサポートを中心に業務を行っていると拝見しましたが、外部の提携先医療機関を増やす予定はありますでしょうか。
株式会社エクサム
特徴

  • 本社がある札幌と中心に北海道ではシェアが高い
  • 北13条内科・皮膚科クリニックでは皮膚に対する化粧品・食品等の臨床試験を行っており皮膚科領域の治験実績が豊富

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質問サンプル
  • 札幌を中心に北海道でシェアが高いとお伺いしましたが、治験を依頼する製薬会社側にとってはどのようなメリットがあるのでしょうか。
  • 今後、北海道以外でも展開していく予定はありますでしょうか。また、本州や九州エリアのSMOと提携して勢力を広げていく予定はありますでしょうか。
  • 皮膚領域の治験の実績が豊富と聞いていますが、皮膚領域の治験にあって、他領域の治験にない特徴などがあれば教えてください。
株式会社BELL24・Cell Product
特徴

  • ベルシステム24グループの一員
  • 本社がある札幌を中心に北海道で広域に展開している
  • 子育て中の短時間勤務など働きやすい体制が整っており、入社後のスキルアップのプログラムも充実

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質問サンプル
  • コールセンター運営で有名なベルシステム24のグループ会社であることによる、治験を行う際のメリットにはどのようなことがありますでしょうか。
  • 主に北海道で展開をされていらっしゃるようですが、今後本州や九州へ展開される予定はありますでしょうか。
株式会社イスモ
特徴

  • エムスリー株式会社の子会社
  • 神戸エリアでのシェアが高い

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質問サンプル
  • エムスリーグループに入ったことによるメリットは何がありますでしょうか。
  • ホームページで拝見しましたが、エムスリーが積極的に展開している「治験君」についてもう少し詳しく教えていただけますでしょうか。
  • 大阪ではなく神戸エリアで主に展開されているのは何か理由があるのでしょうか。
セーマ株式会社
特徴

  • 福井県に本社をおき、北陸エリアを中心に地元に密着した業務を展開

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質問サンプル
  • 北陸エリアを中心に展開されていますが、地元に密着して展開することによるメリットはどのようなことがありますでしょうか。
  • 北陸エリア以外に進出をされる予定はありますでしょうか。また、関西エリアに強いインクロムと提携をされていますが、今後、インクロム以外の他社とも提携する予定などはありますでしょうか。
株式会社新日本科学SMO
特徴

  • 東証一部上場の新日本科学100%出資子会社

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質問サンプル
  • 前臨床試験最大手企業の新日本科学の子会社であることによる、治験を行う際のメリットがあれば教えていただけますでしょうか。
  • 経営理念をとても大切にされているとお伺いしましたが、永田イズムが社員に浸透することによって、具体的に他社とどのような違いが出てくるのでしょうか。
株式会社ヘルスネット
特徴

  • 泌尿器系の疾患領域に強い
  • 創薬センターと呼ばれる治験実施専用施設を設けている

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質問サンプル
  • 泌尿器系の疾患領域に強いとお伺いしましたが、今後、泌尿器以外の領域への進出の予定はありますでしょうか。
  • ホームページで創薬センターを展開されているとお伺いしましたが、創薬センターとは具体的にどのような施設なのでしょうか。
株式会社医療システム研究所
特徴

  • 福利厚生が充実しており、離職率が低い働きやすい労働環境に定評がある

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質問サンプル
  • 講義やロールプレイング等、質の高い教育に力を入れていると拝見しましたが、具体的におしえていただけますでしょうか。
  • チーム制で仕事をしているようですが、具体的に何名ぐらいのチームが多いのでしょうか。
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