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人前で話をしたりする時に過度に緊張してしまいます…。CRCはどの程度のコミュニケーション能力が必要ですか?
質問

人前で話をしたりする時に過度に緊張してしまいます…。CRCはどの程度のコミュニケーション能力が必要ですか?
この度、転職を考えていてこのサイトにたどり着きました。
コミュニケーション能力が必要とどこにも書いていますが、どの程度のコミュニケーション能力が必要ですか?人前で話をしたりする時に過度に緊張してしまう性格で、前に出てプレゼンなどがある仕事はできれば避けたいなと考えています。
現在ナースをしているのですが、患者さんと話したり一対一の会話はできるのですが大勢の前などが苦手です。CRCは大勢の前でプレゼンや発表などありますか?2016年12月22日
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AIによる要約
1)信頼関係を構築するためのコミュニケーション力が必須。
2)大勢の前で話す機会あり。
3)先輩CRCのサポート受けながら慣れていけば大丈夫。
みんなの回答一覧

- コミュニケーション能力は重要です ベストアンサー
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CRCは患者さんだけでなく、治験を実施し協力していただく医療機関のドクターや看護師などの医療スタッフ、製薬会社、そしてモニター等すべてにおいて良好な信頼関係を築くことが重要であり、求められます。
質問者さまは看護師さんということなので、対人でのコミュニケーションはある程度大丈夫かと思います。
問題は大勢の前で話すときですよね。CRCが大勢の場面で話すときとは、治験を実施するにあたり、その試験の概要(どんな疾患で、医療機関側に協力していただきたいこと、必要な検査やスケジュール等)について説明するスタートアップミーティングという場面があります。
スタートアップミーティングでは医療機関の規模にもよりますが、クリニックであれば少人数ですが、大学病院等の大きい病院では大勢を前に、治験を知らない方にも伝わるようにわかりやすく話すことが求められます。
しかしながら、こういった場面でうまく話すようになれるのも慣れだと思いますので、徐々に経験して周りの先輩CRCの方のサポートを受けながら慣れていけばそこまで心配なさらなくても大丈夫かと思います。
2017年2月17日
役に立った(3)
- 無いとは言い切れないかも… ベターアンサー
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CRCの1番の仕事は被験者(患者)さん、医者、病院スタッフ、依頼者(製薬会社)との橋渡し的な役目で、治験をスムーズに行うため看護部、事務部、検査部等との調整が必要であり、高いコミュニケーション能力が求められます。
大勢の人前で話す機会が全くないかと言われるとゼロではなく、例えば治験を開始するにあたりスタートアップミーティングが開催されるのですが、担当CRCは治験の流れを病院スタッフに説明したりします。
私も人前で話すのは得意な方ではありませんが、資料片手にスタッフさんに治験内容を理解してもらえるよう緊張しながら説明しています。
2016年12月25日
役に立った(2)
- CRCに求められるコミュニケーション能力について
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CRCとして10年以上の経験がある元看護師です。
CRCとして働く上でのコミュニケーション能力についてお話しします。まず、CRCは治験を円滑に進めるために、様々な人と連携を取ることが求められます。具体的には、医師や製薬会社の担当者、患者さんとのコミュニケーションが中心です。この中で必要なコミュニケーション能力は、主に「相手の話をよく聞く力」と「自分の考えや情報を分かりやすく伝える力」です。
質問者様が気にされているように、大勢の前でプレゼンテーションをする機会は、CRCの仕事ではそれほど多くありません。主な業務は、治験に関する説明や進捗報告などですが、これらは通常、一対一または少人数の場面で行われることがほとんどです。例えば、治験の同意説明を患者さんに行う際には、一人ひとりとじっくり向き合うことが大切になります。
もちろん、少人数のミーティングやチーム内での報告などもありますが、それも比較的リラックスした雰囲気で行われることが多いです。大勢の前で話すことが苦手でも、一対一や少人数でのコミュニケーションが得意であれば、その能力を活かせる場面がたくさんあります。
また、過度な緊張についてですが、自分自身をよく知り、その特性を受け入れることで、不安を和らげる方法もあると思います。例えば、事前にしっかり準備することで自信を持って臨むことができたり、リラックスするための呼吸法なども効果的です。
CRCには高いプレゼンテーション能力は求められませんが、人とのコミュニケーションは非常に重要ですので、自分の得意なスタイルで接していけば問題ないと思います。質問者様の経験やスキルを活かしながら、新しい環境でも十分活躍できる可能性があります。
2024年11月23日
役に立った(0)
- あわせて以下もご参考にしてください。 公式
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(不採用の理由1位は「コミュニケーション力に不安を感じた」)
2021年1月22日
- CRCに必要なコミュニケーション力 AI
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CRCの役割には、さまざまなコミュニケーション能力が求められますが、そのほとんどが患者さんや医療スタッフとの個別の対話に関するものです。具体的には、以下のようなコミュニケーションが必要とされます:
患者さんとの対話:
治験や臨床研究の説明、同意取得、フォローアップなど。
医療スタッフとの連携:
研究の進捗状況の共有、問題発生時の対策の話し合いなど。
データ管理者や製薬会社との連携:
データの収集や報告書の提出に関するやり取り。
一方、大勢の前でプレゼンや発表を行う機会は、CRCの業務としてはそれほど多くありません。主に個別のコミュニケーションが中心となります。
看護師としての経験があるなら、一対一の患者さんとの対話能力は既に高いと思われます。そのスキルはCRCの仕事でも大いに役立つでしょう。
プレゼンや発表が苦手であることに不安を感じる必要はないかと思います。むしろ、患者さんと深く関わることができる点で、あなたにとってCRCは適した職種かもしれません。
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- CRCの仕事におけるコミュニケーション能力の必要性について AI
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CRCの仕事は多岐に渡る関係者(医師、看護師、製薬会社担当者、患者さんなど)と連携を取りながら治験を円滑に進める役割を担うため、コミュニケーション能力は非常に重要です。しかし、求められるコミュニケーション能力は、必ずしも大勢の前で流暢にプレゼンテーションを行う能力だけではありません。
CRCの仕事で求められるコミュニケーション能力は、むしろ以下のような側面が大きいです。
◆ 傾聴力: 患者さんの不安や疑問に耳を傾け、丁寧に説明する能力。これはまさに、あなたが看護師として培ってきたスキルが活かせる部分です。
◆ 共感力: 患者さんの気持ちに寄り添い、信頼関係を築く能力。これも、日々の看護業務で培われている大切な能力です。
◆ 説明力: 治験の内容や手順を、患者さんや医療スタッフにわかりやすく説明する能力。専門用語をかみ砕いて説明したり、相手の理解度に合わせて説明する工夫が求められます。
◆ 交渉力: 治験をスムーズに進めるために、関係各所と調整を行う能力。例えば、治験スケジュールや手順について、関係者と合意形成を図る場面などがあります。
ご質問の「大勢の前でプレゼンや発表などありますか?」についてですが、CRCの業務内容や所属する施設によって異なります。大規模な治験の場合、製薬会社主催の説明会などで、CRCが治験の内容や進捗について説明する機会があるかもしれません。しかし、多くの場合、少人数(数人程度)の医療スタッフに対して説明を行うことや、患者さんとの一対一の面談が中心となります。
人前で話すのが苦手とのことですが、CRCの仕事で重要なのは、流暢さよりもむしろ、相手に正確に情報を伝え、信頼関係を築くことです。あなたが看護師として培ってきた傾聴力や共感力は、CRCとして非常に大きな強みとなります。
もし、どうしても大人数の前での発表が不安であれば、面接の際にその旨を伝え、具体的な業務内容について詳しく聞いてみることをお勧めします。CRCの職場によっては、プレゼンテーションの機会が少ない職場もあるかもしれません。
最後に、コミュニケーション能力は、経験を積むことで向上していくものです。もしCRCの仕事に興味があるのであれば、人前で話すことへの不安だけで諦めてしまうのではなく、まずはチャレンジしてみることをお勧めします。
項目 説明 具体例 CRCに必要なコミュニケーション能力 ◆傾聴力: 被験者の不安や疑問を丁寧に聞き取る能力。
◆説明力: 治験の内容や手順を分かりやすく説明する能力。
◆共感力: 被験者の気持ちに寄り添い、安心感を与える能力。
◆調整力: 医師や他の医療従事者、製薬会社担当者との連携を円滑に進める能力。
◆質問力: 必要な情報を適切に聞き出す能力。
◆非言語コミュニケーション: 表情、態度、身振り手振りなども含めたコミュニケーション能力。◆被験者が治験参加に不安を感じている場合、その不安を丁寧に聞き取り、適切な情報を提供することで安心してもらう。
◆治験の手順や注意点を、専門用語を使わずに分かりやすく説明する。
◆被験者の体調の変化や副作用について、共感的に対応する。
◆医師に治験の進捗状況を報告したり、製薬会社担当者と情報交換したりする。
◆被験者の病歴や服薬状況など、治験に必要な情報を的確に質問する。
◆被験者に対して、笑顔で接し、丁寧な言葉遣いを心がける。主なコミュニケーションの場面 ◆被験者への説明・同意取得: 治験の内容、目的、方法、リスクなどを説明し、同意を得る。
◆被験者のモニタリング: 体調の変化や副作用の有無などを確認する。
◆医師への報告・相談: 治験の進捗状況や被験者の状態を報告し、指示を仰ぐ。
◆他の医療従事者との連携: 看護師、薬剤師、検査技師などと連携し、治験を円滑に進める。
◆製薬会社担当者との情報交換: 治験に関する情報や資料を共有する。◆治験開始前に、被験者に対して治験の説明文書を用いて丁寧に説明を行う。
◆治験期間中、定期的に被験者に電話や面談で体調を確認する。
◆被験者に副作用が見られた場合、速やかに医師に報告する。
◆治験に必要な検査の手配や、治験薬の管理などを看護師や薬剤師と連携して行う。
◆製薬会社担当者から治験に関する最新の情報や資料を受け取る。大勢の前でプレゼンや発表の機会 ◆比較的少ない: CRCの業務は、個別または少人数での対応が中心であるため、大勢の前でプレゼンや発表をする機会は比較的少ないです。
◆研修会や勉強会などで発表する場合がある: 所属する施設や団体によっては、研修会や勉強会などで事例発表や情報共有を行う場合がありますが、頻度は高くありません。◆治験の説明会などで、参加者全体に向けて簡単な説明を行う場合がある。
◆施設内で行われるCRC向けの研修会で、自身の担当した治験事例について発表する場合がある。人前で緊張しやすい方へのアドバイス ◆準備をしっかり行う: 話す内容を事前にしっかりと準備することで、緊張を和らげることができます。話す内容をメモにまとめたり、練習したりするのも有効です。
◆深呼吸をする: 緊張を感じたら、深呼吸をして気持ちを落ち着かせましょう。
◆聞き手の一人に視線を定める: 大勢の聞き手全体を見るのではなく、数人の聞き手に視線を定めることで、緊張を和らげることができます。
◆経験を積む: 何度か経験を重ねることで、徐々に緊張しなくなっていきます。最初は少人数の前で話す機会を設けたり、ロールプレイングなどで練習したりするのも良いでしょう。
◆必要に応じて専門家のサポートを受ける: あまりにも緊張がひどい場合は、専門家(カウンセラーなど)のサポートを受けることも検討しましょう。◆説明会などで話す内容を事前に原稿にまとめ、何度も練習する。
◆話す前に深呼吸を数回行い、気持ちを落ち着かせる。
◆説明会では、参加者の中から数人に視線を定め、話しかけるように話す。
◆上司や同僚に協力してもらい、ロールプレイングで説明の練習をする。
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