NTTプレシジョンメディシンは、NTTグループの医療・ヘルスケア分野における新たな取り組みとして、2024年7月1日に発足する新会社です。以下に、主な概要と特色をまとめます。

基本コンセプトと発足の背景

NTTプレシジョンメディシンは、医療機関や製薬企業、研究機関と連携して日常の実臨床データ（リアルワールドデータ：RWD）を収集・統合し、個々人の体質や症状に応じた最適な治療や予防策（プレシジョンメディシン）の実現を目指します。NTTグループのICTやAI解析技術を活用することで、効率化と高度なデータ解析により、医薬品開発の個別化・精密化を支援します。 (NTTプレシジョンメディシンの発足概要 )

NTTグループメディカル・ヘルスケア事業との連携

事業ビジョンとしては「Be a partner for your better health life」を掲げ、医療情報の取得・解析、個別最適なサービスの提供、多様なパートナーとの協業によるヘルスケアソリューションの実現を目指します。例えば、医療データや健康診断結果の統合、遺伝子検査サービス、オンライン診療支援などを通じ、患者個々に合わせた治療法や予防施策を提供します。 (医療・ヘルスケア事業のデータ活用とソリューション)

事業の３本柱：取得・解析・活用

プラットフォーム上では、以下の取り組みが行われます。

• データ取得・統合：医療機関や各種検査、電子カルテなどから得られる医療・健康データを高度なセキュリティ環境下で取得し、統合します。
  
• データ解析・評価：集積したデータを統計解析やAI解析で評価し、個別最適な治療法・予防策の開発に活用します。
  
• データ流通と活用：解析結果をもとに、医療機関の業務DX、製薬企業への研究支援、さらには個々のQOL（Quality of Life）向上に直接寄与するサービス提供へと展開し、治験業務や医療現場の効率化にも繋げます。
  
  

組織再編とグループ構成

新会社設立にあたっては、NTTグループ内各社が保有するアセットやリソースが統合され、NTTプレシジョンメディシン株式会社としてスタートします。たとえば、既存のモバカル事業や株式会社クリニカルサポートの治験支援SMO事業などが統合対象となっており、これにより各社の技術やネットワークを活かしたシナジー効果が期待されています。 (新会社移行図とグループ再編)

ビジネスモデルと将来展望

医療機関から生成されるメディカル・ヘルスケアデータを収集・解析し、そのデータをもとに製薬企業や研究機関などへのデータ流通促進、治験業務の効率化、ひいては新薬開発など先進技術の研究支援につなげる仕組みを構築しています。また、AIを活用した業務DXや最新技術による検査サービスの実用化により、未来の予防医療や個別化治療の基盤を作ることが期待されています。 (ビジネスモデルと今後の展望)

NTTプレシジョンメディシンは、NTTグループの強みである高いセキュリティ、先進のICT技術、そして豊富な医療データ活用の経験を背景に、医療業界全体のDX推進と新たな患者中心型治療法の実現に向けた大きな一歩となる取り組みです。これにより、個々人に最適な予防・治療法の提供、さらには医薬品開発の高度化と効率化への貢献が期待され、社会全体の健康寿命延伸に寄与することを目指しています。(プレシジョンメディシンの目指す姿)

このようにNTTプレシジョンメディシンは、データの取得から解析、活用までを一貫して支援することで、次世代の医療・ヘルスケアの実現に向けた基盤整備を進め、医薬品開発や治験業務の革新、さらには患者一人ひとりの健康生活を向上させる新たな価値の提供を目指しています。

株式会社クリニカルサポートのオンライン会社説明会では、同社の特徴や新薬開発の流れ、治験コーディネーター（CRC）の役割について説明されています。以下に要約します。

• 会社の設立と理念: クリニカルサポートは2000年にNTTグループ初の医療専門会社として設立され、医療機関を対象に新薬開発に必要な知見を提供するSMO事業を展開しています。企業理念は「誠実さ」と「向上心」であり、社員一人一人の幸せが会社の成り立ちに重要であると強調されています。
  
  
• 新薬開発のプロセス: 新薬が誕生するまでには約10〜20年、2000億〜3000億円の費用がかかるとされ、多くの試験と検証を経て市場に出ます。CRCはこのプロセスで重要な役割を果たし、患者さんや医療スタッフとのコミュニケーションを通じて治験を円滑に進めることが求められます。
  
  
• CRCの具体的な業務: CRCは製薬企業と医療機関の橋渡し役として、治験計画や対象疾患について理解を深め、患者さんへの治験説明やスケジュール管理など多岐にわたる業務を行います。また、安全性や有効性を確認するために非臨床試験から臨床試験へと進む過程で中心的な役割を担います。
  
  
• 教育体制: クリニカルサポートでは、社員が専門性を高めながら成長できるような教育体制が整えられており、新しい知識を常にアップデートできる環境が提供されています。
  
  
• メッセージ: 最後に、視聴者には社会的使命感を持って新薬開発に挑戦してほしいという呼びかけがありました。
  
  この動画は、新薬開発という重要な仕事に関心を持つ方々への情報提供として非常に価値があります。(オンライン会社説明会動画)

クリニカルサポートの会社概要と沿革をまとめます。(クリニカルサポート会社概要)

会社概要

沿革

このように、クリニカルサポートは2000年に設立され、NTTグループの一員として医療専門会社として活動しています。特に大学病院との提携が特徴的です。

クリニカルサポートの代表の挨拶の要約

• クリニカルサポートは、「責任感」「熱意」「誠実さ」を大切にしながら、患者さんに新薬を届ける支援を行う会社です。(代表挨拶の要点)
  
• 2000年7月3日に、NTTグループ初の医療専門会社として事業を開始し、設立当初から「3つのぶれない核（軸）」を会社方針として掲げてきました。
  
• その3つの軸は、誠実に仕事を行うこと、医療機関の立場に立って仕事を行うこと、「ありがとう」をたくさん言われる社員を育成し、顧客から信頼されリピートされる存在になることです。
  
• 近年は、遺伝子治療や再生医療、AI活用やDX推進などによって、医療や治験の環境が大きく変化しているとしています。
  
• その中でも治験支援業務は、医師やコメディカルを支え、治験参加者が安全に参加できる環境を整える重要な役割であり、今後も現場に不可欠な存在だと位置づけています。
  
• そして、新薬を一日でも早く患者さんへ届けることを使命として、医療従事者の一員として社会貢献を続けていく姿勢が示されています。

クリニカルサポートの企業理念まとめ

クリニカルサポートは、「志を高く持ち誠実に」を基本姿勢として、新薬開発支援を通じて患者様の生活や人生を変え、医療の発展と社会貢献を目指す企業です。(企業理念｜クリニカルサポート)

ミッション

• 患者様の生活や人生を変えること
  
• 新薬開発支援を通じて、医療の発展を支えること
  
• 社会貢献を果たすこと(企業理念｜クリニカルサポート)
  
  

ビジョン

• For the YOURSELF
  
  • 自己成長を大切にする
    
• For the CLIENT
  
  • 医療人として、企業人として成長する
    
• For the PATIENT
  
  • 病と闘う患者様の未来のために貢献する(企業理念｜クリニカルサポート)
    
    

行動指針

• Integrity（誠実）
  
  • 相手を思いやりながら、責任ある業務に取り組む
    
• Career（キャリア）
  
  • 豊富な専門知識を持ち、職務遂行能力を最大限に生かせる人材へ成長する
    
• Collaboration（協働）
  
  • 目標を共有・理解し、互いに協力しながら仕事のゴールに向かう
    
• Quality（クオリティ）
  
  • 適正で信頼できる品質を提供する
    
• Speed（スピード）
  
  • 迅速に成果物を提供する(企業理念｜クリニカルサポート)
    
    

まとめる

• 患者様本位の姿勢
  
• 誠実さと責任感
  
• 自己成長と協働
  
• 品質とスピードの両立

クリニカルサポートの支援実績まとめ

添付画像の内容をもとに、クリニカルサポートの病院特化型の治験支援業務における支援実績を整理すると、以下のようになります。(病院特化型の治験支援業務)

支援実績の概要

オフィス別の実績

まとめ

• 全国34施設で治験業務支援を行っている点が大きな特徴です。
  
• がん診療連携拠点病院23施設、がんゲノム医療12施設と、がん領域の実績が特に目立ちます。
  
• 988件のプロトコール実績があり、幅広い疾患領域に対応していることが読み取れます。

「CRCのための治験業務マニュアル」の出版について

このページでは、CRCの教育・研修体制を充実させる取り組みの一環として、株式会社クリニカルサポートが「CRCのための治験業務マニュアル」を出版してきた経緯が紹介されています。(CRC業務マニュアル出版の経緯)

• 治験の本質を理解し、マネージメント能力を高めることを目的にしている。
  
• 治験担当医師や医療スタッフを支援し、治験全体を管理するための行動マニュアルとして作成された。
  
• 2005年3月に初版を出版し、その後2009年に第2版、2020年12月に第3版を出版している。
  
  CRC向けの実務マニュアルが継続的に改訂され、教育・支援体制の強化に活用されていることを伝えています。

クリニカルサポートの教育研修制度まとめ

クリニカルサポートでは、新人研修 → OJT → 継続研修 → 階層別研修という流れで、段階的に学べる教育体制が整えられています。(クリニカルサポートの教育研修制度)

新人教育研修の内容

新人教育研修は、入社初日から約16日間実施される机上研修です。研修方法は、研修動画の視聴、教育担当者による講義・質疑応答、演習、自己学習を組み合わせた形になっています。

研修内容には、次のような基礎項目が含まれています。

• 入社手続き
  
• 社会人としての心得
  
  • 企業理念
    
  • 企業倫理
    
  • ビジネスマナー
    
• 臨床試験の歴史
  
• 治験をめぐるルール
  
• 医薬品開発
  
• CRCの業務理解
  
• 病院で働く上での心得
  
  研修受講後には、報告書の記載も求められています。
  
  

OJTの進め方

新人教育研修の後は、担当施設でOJTが行われ、実践力を身につけていきます。OJTでは、OJT担当者がついて指導し、習得状況を確認しながら進めます。

また、3か月後・6か月後の目標設定を行い、OJT担当者、上長、教育担当者による面談も実施されます。定期的なフィードバックがあるため、現場での成長を確認しやすい仕組みです。

継続研修の特徴

SMO事業部を対象にした継続研修では、治験業務に必要なスキルやキャリア形成などを幅広いテーマで学べます。頻度は月1回で、地方オフィスの社員もWeb会議で参加可能です。

さらに、当日参加できなかった場合でも動画視聴で受講できるため、社員全員が同じ内容を学べるよう配慮されています。

全社員対象の研修

全社員対象では、情報セキュリティ、個人情報保護、ハラスメント防止などの研修が、2か月に1回、動画視聴形式で実施されています。治験業務だけでなく、組織で働くうえで必要なコンプライアンス意識も重視していることが分かります。

階層別研修

さらに、新人/若手・中堅・リーダー・管理職・OJT指導者向けに、外部研修の受講機会も用意されています。役職や経験に応じて、必要な力を伸ばしやすい仕組みです。

外部研修の例は以下の通りです。

• 新人/若手
  
  • コミュニケーションスキル
    
  • 仕事の意欲向上
    
  • PDCAの強化
    
• 中堅
  
  • ワーキングマザーキャリア
    
  • 段取り力アップ
    
  • 次世代リーダー
    
• リーダー
  
  • リーダー育成
    
  • 1 on 1面談実施方法
    
• 管理職
  
  • 管理者育成
    
  • 部下のキャリア開発
    
  • 面談方法
    
    

まとめ

クリニカルサポートの教育研修制度は、入社直後の基礎教育から現場OJT、継続学習、全社員教育、階層別教育まで一貫して整備されているのが特徴です。特に、新人向けの約16日間の机上研修と、その後のOJTでの定期的な目標設定・面談・フィードバックが、実務への移行をしっかり支えている点が大きな強みです。

クリニカルサポートの福利厚生まとめ

クリニカルサポートの福利厚生は、休暇・健康管理・子育て支援・スキルアップ支援まで幅広く整備されています。とくに、未経験からでも安心して働きやすい研修体制と、家庭と仕事を両立しやすい制度が充実している点が特徴です。(クリニカルサポートの福利厚生)

主な福利厚生一覧

研修・キャリア支援

クリニカルサポートでは、新人研修、OJT、社内研修、評価制度、資格取得支援、外部セミナー受講支援が整っています。CRC採用の場合は、入社後約20日間の導入研修で座学を行い、その後約6ヶ月間のOJT研修で実務を学ぶ流れです。未経験でも段階的に慣れていける設計です。

また、年2回の人事評価があり、業務実績や目標への貢献度が給与・賞与・昇進に反映されます。さらに、業務関連資格の受験費用やセミナー受講費用を一部または全額負担する制度もあります。

子育て・介護の支援

子育て支援では、産前産後休暇、育児休業、子どもの看護休暇、育児時短勤務などが用意されています。とくに育児休業は子どもが3歳になるまで、育児時短勤務は小学校3年生まで利用できるため、長く両立しやすい制度です。

介護についても、介護休業制度が整備されており、離職せずに対応しやすい仕組みになっています。

まとめ

クリニカルサポートの福利厚生は、「休みやすい」「学びやすい」「家庭と両立しやすい」の3点が大きな特徴です。CRCとして働くうえで、安定した就業環境とキャリア形成を両立しやすい制度設計になっているといえます。(クリニカルサポートの福利厚生)

クリニカルサポートの社員インタビューまとめ

クリニカルサポートの社員インタビューからは、「患者さんへの貢献」と「CRCとしての成長」を大切にする姿勢が一貫して伝わってきます。(社員インタビュー概要)

主な共通点

• CRCを志したきっかけは、医療や新薬開発への関心が中心です。
  
  • 患者さんが新しい薬を待ち望む姿を見て関心を持った方。(患者さんを見て新薬開発に興味)
    
  • 家族の認知症をきっかけに医療へ関わりたいと考えた方。(家族の認知症がきっかけ)
    
  • 病棟以外で看護師経験を活かしつつ、新薬開発に貢献したいと考えた方。(看護師経験を活かしたCRC志望)
    
  • 目の前の患者さんと未来の患者さんの両方に貢献できる点に魅力を感じた方。(未来の患者さんに貢献)
    
    
• 入社後は研修やOJT、相談しやすい環境が評価されています。
  
  • 研修とOJTが充実していて、治験を基礎から学べる点。(研修・OJTが充実)
    
  • 先輩や同僚に相談しやすい、チームで支える文化がある点。(相談しやすい職場環境)
    
  • 上司が気さくで、働きやすい雰囲気がある点。(気さくで相談しやすい上司)
    
  • 外部研修や学会参加など、学びの機会がある点。(外部研修・学会参加制度)
    
    
• やりがいは、治験の進行を支え、患者さんの変化を実感できることです。
  
  • 試験立ち上げや被験者対応を円滑に進めること。(試験立ち上げと被験者対応)
    
  • 治験を通じて患者さんの体調が改善し、「ありがとう」と言われること。(患者さんからの感謝)
    
  • 多職種や関係者と連携しながら仕事を進めること。(多職種連携のやりがい)
    
  • 医師の「治したい」という思いを治験で支えること。(医師の思いを支えるCRC)
    
    

苦労した点と乗り越え方

• 知識面の壁
  
  • 疾患や治療、検査など幅広い知識が必要で、前職の知識だけでは不足を感じたという声がありました。(幅広い医療知識の必要性)
    
  • 分からないことはその都度調べ、納得して対応する姿勢で乗り越えています。(調べて理解し対応)
    
    
• 業務手順やコミュニケーションの難しさ
  
  • 手順を間違えた経験や、患者さんとの認識違いを経験した方もいます。(手順ミスと説明の難しさ)
    
  • その後は手順書への追記や外部研修、先輩の話し方を参考にして改善しています。(手順書への追記と学び直し)
    
  • 施設スタッフとのやり取りに緊張し、メモを活用して正確性を高めた方もいます。(施設スタッフ対応の工夫)
    
    
• 希少疾患や難病の治験では大きな責任感が伴う
  
  • 患者さんを探すために全国へ紹介依頼書を送るなど、粘り強い対応が求められた例があります。(希少疾患試験での対応)
    
  • 患者登録が少ない中でも、医師や製薬会社と密に連携してデータ収集を進めています。(密な連携で責任ある対応)
    
    

今後の目標

• より幅広い治験に対応できるCRCを目指す声が多いです。
  
  • 複数診療科の治験に対応できるようになりたい。(複数診療科対応を目指す)
    
  • 別の科や病院の治験も担当したい。(他科・他病院の治験にも挑戦)
    
  • 違う科の治験や、がん治験にも挑戦したい。(がん治験への挑戦)
    
  • CRCとして、より多くの人に仕事の魅力を知ってもらいたい。(CRCの楽しさを広めたい)
    
    

まとめ

• クリニカルサポートの社員インタビューでは、「患者さんに新しい治療を届けたい」という思いが強く感じられます。(患者さんへ新薬を届ける思い)
  
• 同時に、研修・相談体制・チーム支援が整っていて、CRCとして成長しやすい環境であることも印象的です。(成長しやすい環境)
  
• 仕事内容は簡単ではないものの、多職種連携や患者さんの回復を実感できる点に大きなやりがいがあるとまとめられます。(やりがいのあるCRC業務)

NTTグループの「治験・臨床試験」への取組みまとめ

NTTグループは、治験参加者募集からオンライン診療、治験データ連携までを一気通貫で支援する体制を整え、ドラッグラグ・ロスの解消や、患者中心の治験・臨床試験の推進をめざしています。(NTTグループの治験・臨床試験サービス概要)

また、ICTの先進技術を活用して、製薬企業・医療機関の現場負荷を減らし、臨床試験の生産性向上やDXを後押しする方針です。(患者中心の治験推進とDXのめざす姿)

このように、NTTグループは募集・同意・実施・データ連携・遠隔診療までをつなげた仕組みを用意している点が特徴です。(NTTグループ連携による治験支援の全体像)

主なサービスのポイント

1. PhambieLINQ

PhambieLINQは、治験業務プロセスのデジタル化とシームレスなデータ連携を実現し、新薬開発のイノベーション創出を支援するソリューションです。さらに、クラウド化、医療機関間データ連携、RWD連携を通じて、DCTユースケースへの拡大も進めています。

2. SmartPRO

SmartPROは、インフォームド・コンセント、PRO収集、アンケート調査のデータ収集を管理するWebシステムです。アプリのインストール不要で、スマホでQRコードを読み取るだけで利用できる点が強みです。治験だけでなく、製造販売後調査や大規模な統計・疫学調査にも活用可能です。

3. dポイントクラブアンケート（ヘルスケア）

dポイントクラブ会員向けに疾患・症状アンケートを実施し、属性に基づいた治験・臨床試験情報を配信する仕組みです。疾患症状の把握や、特定症状の捕捉・分析・追加リサーチにも活用できます。

4. ミナカラ オンライン診療

ミナカラ オンライン診療は、スマートフォン等を通じて自宅で診療できるサービスです。これにより、治験実施医療施設から離れた地域の参加者のスクリーニングや継続的モニタリングがしやすくなり、参加者拡大と脱落率低減に貢献します。

5. JPP（Japan プレシジョン・メディシン プラットフォーム）

JPPは、医療機関や研究所の臨床データ、検査データ、遺伝子データなどを統合的に収集・活用する基盤です。症例数検索などに活用して、臨床試験の迅速化・効率化を支援します。

NTTグループがめざす姿

NTTグループは、患者ファーストの医療に集中できる環境づくりと、製薬企業における治験期間の短縮・早期新薬開発の実現を目標にしています。また、治験参加者の充足による治験期間短縮や、医療機関の臨床現場効率化を通じて、質の高い医療提供をめざしています。(治験参加者充足と現場効率化)

まとめ

• NTTグループの特徴は、単独のサービス提供ではなく、募集・同意・実施・診療・データ連携を統合した支援にあります。(NTTグループ連携の治験支援)
  
• DCTやeSource、オンライン診療を組み合わせて、治験の効率化と参加しやすさの向上を目指しています。(DCTとeSourceの活用)
  
• 最終的には、ドラッグラグ・ロスの解消と、患者中心の治験・臨床試験の実現をめざす取り組みです。(ドラッグラグ・ロス解消への取組み)