CRCは被験者と雑談する時間は多いですか？少ないで...

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（CRCはゆっくり患者さんとお話する時間がありますか？）

CRCは業務内容や状況によって、被験者と雑談する時間に差があります。 必ずしも「全くない」というわけではありませんが、「多い」とも言い切れません。

雑談する時間がある場合

◆ 治験の初期段階: スクリーニング期間や同意説明時には、被験者とのコミュニケーションを密に取る必要があります。治験内容の説明、不安の解消、同意取得など、丁寧な対応が求められるため、ある程度の雑談を交えながら、被験者との信頼関係を築く時間があります。
◆ 治験期間中: 治験期間中も、来院時の体調確認や副作用の確認など、被験者と話す機会は多くあります。その中で、世間話や趣味の話など、軽い雑談をすることもあります。特に、通院回数が多い治験や、長期にわたる治験では、被験者との関係性が深まり、雑談をする機会も増える傾向にあります。
◆ 休憩時間や待機時間: 被験者の検査や診察の待ち時間などに、短い時間ですが雑談をすることもあります。

雑談する時間が少ない場合

◆ 業務が立て込んでいる時: 治験の立ち上げ時期や、複数の治験を同時進行している場合など、業務が立て込んでいる時は、被験者とゆっくり話す時間が取れないことがあります。
◆ 緊急性の高い対応が必要な時: 被験者の体調不良への対応や、緊急性の高い問い合わせ対応など、迅速な対応が求められる場合は、雑談をしている余裕はありません。
◆ 治験の内容: 治験の内容によっては、被験者との接触時間が限られている場合があります。例えば、アンケート調査のみの治験や、データ収集が中心の治験などでは、被験者と直接話す機会は少ないです。

雑談の目的

CRCが被験者と雑談をする目的は、単に時間をつぶすためではありません。以下のような目的があります。

◆ 被験者の不安を解消する: 治験に参加することに不安を感じている被験者に対して、雑談を通して緊張を和らげ、安心感を与える。
◆ 被験者との信頼関係を築く: 良好なコミュニケーションを通して、被験者との信頼関係を築き、治験への協力を促す。
◆ 被験者の状況を把握する: 雑談の中で、被験者の体調や生活状況などをさりげなく把握し、治験の進行に役立てる。
◆ 被験者のモチベーションを維持する: 長期にわたる治験では、被験者のモチベーションが低下することがあります。雑談を通して、被験者のモチベーションを維持し、治験への継続的な参加を促す。

まとめ

CRCは、業務内容や状況によって、被験者と雑談する時間に差があります。面接で「雑談する時間はあまりない」と言われたとしても、それは業務の忙しさや状況を考慮した上での説明であり、全く雑談がないというわけではありません。

CRCにとって、被験者とのコミュニケーションは非常に重要な要素です。雑談を通して、被験者の不安を解消し、信頼関係を築き、治験を円滑に進めることが求められます。